Venice Rental Apartments
Tips & Faq

D. I costi di elettricità, gas e acqua sono inclusi nel prezzo?
Si, tutti i costi relativi a elettricità, gas e acqua sono inclusi.

D. Gli appartamenti sono forniti di lenzuola e asciugamani?
Si, tutti gli appartamenti sono forniti di biancheria

D. La cucina è attrezzata?
Le cucine sono sempre ben equipaggiate. Piatti, bicchieri, stoviglie, pentole e utensili per cucinare sono a disposizione dei clienti.

D. Ci sono neglia appartamenti lavatrice e lavastoviglie?
Ogni appartamento è unico. Potete controllare la presenza di lavatrice o lavastoviglie sono elencati nella lista delle forniture di ciascun appartamento.

D. Sono ammessi animali negli appartamenti?
Previa autorizzazione, sono ammessi animali di piccola taglia.

D. Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in è previsto normalmente dalle ore 14:00 alle ore 20:00. L'orario di check-out e alle ore 10:00.

D. Come faccio ad arrivare all'appartamento?
Al momento della conferma vi invieremo istruzioni chiare e dettagliate su come arrivare, Fisseremo un appuntamento in funzione del vostro arrivo a Venezia e vi chiederemo il vostro numero di telefono cellulare in modo da potervi contattare per ogni evenienza.

D. E' possibile fare il check-in di notte?
In caso di arrivo notturno dalle 21:00 alle 24:00, vi sarà richiesto il pagamento supplementare di 30 Euro. Dalle 24:00 in poi il supplemento sarà di 50 Euro. Il pagamento del supplemento check-in notturno dovrà essere pagato direttamente in contanti all’arrivo.

D. Posso prenotare un taxi e pagarlo direttamente a voi?
E' possibile prenotare un taxi motoscafo privato da tutti i terminal di Venezia (Aeroporto, Stazione, ecc). Il pagamento può essere effettuato direttamente a noi tramite carta di credito.

D. Quando la prenotazione è confermata?
La prenotazione si intende confermata nel momento in cui HousesinVenice.com vi invierà una conferma con il voucher in allegato.

D. Come faccio a prenotare un appartamento?
Prenotare un appartamento attraverso il nostro sito è molto facile. Potete procedere con la prenotazione in linea per mezzo del nostro sistema di prenotazione in tre semplici passaggi. Altrimenti potete richiedere informazioni tramite e-mail o per il nostro form.

D. Perchè i vostri appartamenti sono meno costosi di altri appartamenti?
Perchè noi elenchiamo sul nostro sito appartamenti di proprietari privati con i quali siamo in diretto contatto evitando altri passaggi e commissioni di agenzie di viaggio o travel consultant.

D. Quanto devo versare di caparra e quanti giorni prima devo fare il saldo?
L'ammontare della caparra confiramtoria è del 20% del totale e sarà addebitata sulla vostra carta di credito alla conferma. il saldo verrà addebitato sull stessa carta 21 giorni prima del vostro arrivo.

D. Quanto prima devo prenotare un appartamento?
Venezia è una città con un enorme afflusso turistico, quindi prima prenotate, maggiori sono gli appartamenti che potete scegliere, con le caratteristiche che cercate.

D. Prenotazione, Pagamento, Cancellazione
Il metodo di pagamento e di prenotazione è descritto dettaglaitamente nella sezione "Termini e Condizioni". La nostra politica è di lavorare trasparentemente, senza sorprese.

D. Il sito è sicuro?
HousesinVenice.com e tutti gli altri domini di Planning Venice srl sono protetti da un protocollo di crittografia SSL a 128 bit. Tutte le informazioni inviate a questo sito, sia i tuoi dati personali che il numero di carta di credito e la data di scadenza, vengono criptati con il protocollo SSL prima di venir trasmessi via Internet, e sono sostanzialmente impossibili da decrittare.

Avete qualche altra domanda da porci che non è elencata in questa lista? Scriveteci all'indirizzo: info@housesinvenice.com